POLÍTICA DE GARANTÍA SANANDO PARA GAFAS OFTÁLMICAS, GAFAS PARA SOL Y/O DEPORTIVAS Y LENTES DE CONTACTO.

GENERALIDADES:

Basados en el nuevo Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2012) éstas son las condiciones para aceptar reclamaciones y garantías para gafas de sol, deportivas y lentes de contacto:

Se entiende por “Gafas” al conjunto de elementos que incluye: Marco o montura y dos lentes, o un solo lente según el caso. Generalmente son de dos tipos: Gafas para sol, también conocidas como deportivas, y gafas oftálmicas.        Las gafas deportivas no tienen fórmulas en sus lentes y éstos tienden a ser oscuros, polarizados   o de varios colores. Las gafas oftálmicas poseen lentes con fórmula para corregir defectos en la visión como la miopía, el astigmatismo, la hipermetropía y la presbicia.

En SANANDO S.A. existen dos(2) tipos de garantías para gafas:

  1. Por defectos de fabricación: Defectos o daños en los materiales del marco y/o montura.
  2. Por adaptación a fórmulas de lentes oftálmicos.
DEVOLUCIONES
GARANTÍAS
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